Verantwoordelijk voor marketing en communicatie, Specialist Telefonie Online, MS Teams en FileCloud. Kijkt graag kritisch naar proces-verbetering en werkgemak.
Bent je klant bij Officebox? Dan beschik je over ons klantportaal “Mijn Officebox”! In veel gevallen kun je met behulp van Mijn Officebox veel zaken zelf regelen waardoor je niet langer hoeft te wachten tot onze medewerkers beschikbaar zijn.
Ons klantportaal levert meerdere voordelen op waaronder:
Het gebruik een klantportaal betekend dat we gericht kunnen communiceren. De informatie die je in ons klantportaal vindt zijn dan ook heel anders dan de gegevens die op onze website staan. De informatie is exact afgestemd op jouw gegevens en bedrijfsomgeving.
Je hebt zelf de mogelijkheid om gegevens te wijzigen zoals namen van medewerkers of email adressen. Je kunt bijvoorbeeld zelf accounts aanmaken, zodat je niet hoeft te wachten tot een Officebox medewerker een account heeft aangemaakt. Maar ook accounts verwijderen, zodat je aan het eind van de maand niet teveel betaald.
Het klantportaal is een afgeschermde omgeving waarover jij de controle hebt. Daardoor zijn ook verschillende gegevens zichtbaar per gebruiker. Denk daarbij bijvoorbeeld aan gebruikersbeheer, telefonie beheer en facturen die alleen zichtbaar zijn voor sleutelgebruikers. Handleidingen, beheer van eigen spam omgeving en wachtwoord wijzigen zijn voor andere gebruikers beschikbaar.
In ons klantportaal kunt u direct de facturen van afgelopen maanden terug vinden en heb je de mogelijkheid om zelf producten te verwijderen die je toch niet gebruikt. Zo heb je nog meer controle op de kosten. Daarnaast kost het je minder inspanning en word je sneller geholpen, omdat je niet hoeft te mailen of te wachten op een antwoord van ons.
Voor meer informatie over het klantportaal verwijzen we je naar de handleidingen die je in het klantportaal terug kunt vinden.
Niet schrikken! In dit artikel beschrijven we hoe je erachter kunt komen of je wachtwoord of persoonlijke gegevens zijn gehackt, hoe je het kunt voorkomen en wat je eraan kunt doen.
Wat is een 088 nummer en hoe kun je een 088 nummer aanvragen. Lees de voordelen en voorwaarden van een 088 bedrijfsnummer en hoe Officebox het nummer op een slimme manier kan koppelen aan de Telefonie Online telefooncentrale.
Maak kennis met onze nieuwe softphone en mobiele telefoon App oplossing die op alle besturingssystemen geïnstalleerd kan worden! Flexwerken wordt hierdoor nog eenvoudiger en beter gemaakt.
In dit artikel lees je wat je moet weten voordat je update naar de Nieuwe versie van Microsoft Windows 11. Kort samengevat. Welke systeemvereisten moet je PC voldoen? Hoe kun je Windows 11 upgraden en Installeren? Wanneer komt het uit?
Nieuwe Huisstijl Officebox